¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puedes actualizar o reducir tu plan al inicio de cada ciclo de facturación mensual desde el panel de administración, sin penalizaciones ni períodos mínimos de permanencia.
¿Qué ocurre si supero el límite de solicitudes de mi plan?
Las solicitudes adicionales se facturan a ₡8 por cada mil solicitudes extra. Recibirás una alerta automática cuando alcances el 80% del límite de tu plan para que puedas decidir con tiempo si actualizar o no.
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios mostrados no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 13% aplicable en Costa Rica. La factura detallada se genera automáticamente cada mes con la desglose correspondiente.
¿Ofrecen descuento por pago anual?
Sí. El pago anual de cualquier plan tiene un descuento del 15% sobre el total del año. Escríbenos a [email protected] y un miembro del equipo te prepara la cotización en menos de 24 horas.
¿El período de prueba de 14 días requiere tarjeta de crédito?
No. El período de prueba gratuita de 14 días se activa únicamente con un correo corporativo válido. Solo solicitamos datos de facturación cuando decides continuar con un plan de pago.